Consultant vânzări de servicii IT premium
|
|
|
Compania: |
ELITE HR |
Domeniu: |
Secretariat/Administrativ |
Oras: |
BUCURESTI |
Tip Job: |
full-time |
|
Nivel cariera: |
facultate, entry-level / sub 3 ani |
Salariu oferit : |
nespecificat |
Data introducerii: |
11.02.2019 |
Data limita: |
12.05.2019 |
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
AGENTIE RECRUTARE FORTA DE MUNCA, HEADHUNTING, EXECUTIVE SEARCH
|
DESCRIEREA POSTULUI:
Responsabilități:
- Oferă asistență clienților companiei prin telefon și chat (Ă®n primul rând)
- Susține prin e-mail și asistență la distanță, pentru a asigura obiectivele de afaceri ale companiei, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână;
- Promovează portofoliului de servicii ale companiei către clienți pentru a atinge cota de vânzări alocată.
- Asigură Ă®nregistrarea tuturor datelor stabilite (de ex. disponibilitatea telefonului și a chat-ului, indexul experienței clienților, cota de vânzări)
- ĂŽnregistrează și Ă®mpărtășește feedback-ul clientului cu celelalte echipe implicate;
- Obține informații complete pentru a transmite problemele complexe la nivelurile superioare;
- Asimilează, implementează, construiește, auditează și sugerează Ă®mbunătățiri ale procedurilor de lucru;
|
CERINTE:
Candidatul ideal:
1. Experiență anterioară de asistență pentru clienți sau experiența telesales - cel puțin 1 an;
2. Cunoștințe avansate despre sistemele de operare comune;
3. Atitudine orientată spre client;
4. Excelente abilități de comunicare și negociere;
5. Inițiativă și proactivitate;
6.Competența Ă®n limba engleză este o necesitate;
7. Experiența cu platformele Mac OS, iOS, Android, Linux consitituie un avantaj.
|
BONUSURI, BENEFICII:
Beneficii:
- Mediu provocator și inteligent;
- Pachet de compensații și beneficii atractive
|
|
|
|
|
